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Envíos

Paquetería
Enviamos a cualquier parte de la república mexicana por Estafeta o Multipack. En caso de que estas paqueterías no tengan cobertura en tu localidad, el pedido será enviado por la paquetería que nos indiques.

Costo del envío
El costo del envío será cubierto por el Socio, de acuerdo a la cantidad de la mercancía. 
Sin embargo, contamos con convenios con las paqueterías para garantizarte un precio justo.

Embarques
Embarcamos los pedidos al día siguiente después de haber recibido el pago. Recibirás tu pedido en 5 días hábiles aproximadamente. En algunas zonas de la República la entrega de paquetería tarda un poco más debido a la ubicación de la oficina más cercana de Estafeta o Multipack

Seguro de transporte
Ofrecemos la opción de que tu mercancía viaje con seguro de protección al 100% en caso de robo o extravío; en este caso se repondrá la mercancía a su valor menos el deducible que aplique, una vez que la paquetería confirme por escrito la pérdida. Este servicio tiene un costo adicional, solicita informes al realizar tu pedido.

Recibo
Si tu paquete no está sellado con cinta con el logotipo de IMPULS o ésta se encuentra rota, no la recibas ya que pudo haber sido violado y repórtalo de inmediato a nuestra línea telefónica de Atención a Socios. De igual manera, si al recibir detectas un faltante, anota el faltante y una leyenda de "caja con faltante" en el acuse de recibo de la Paquetería y repórtalo de inmediato. Esto es importante para que proceda el reclamo y el seguro en su caso.

 

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